Продажи и управление продажами Учеб. пособие для вузов (часть 1) (онлайн)
Несостоявшаяся продажа компьютера
Джим Эпплтон, директор-распорядитель компании Cleaning
Services, решил, что персональный компьютер может помочь в
решении возникших у него проблем, связанных с потоком налич-
ных денежных средств. Компьютер, который ему хотелось иметь,
должен хранить данные по поступлениям и издержкам таким об-
разом, чтобы, нажав на клавишу, он мог в любой момент увидеть,
каким является поток наличных денежных средств. Год назад он
столкнулся со значительными трудностями. В тот период времени
по разным причинам краткосрочный поток исходящих денежных
средств (платежей) значительно превышал поток поступлений, а
он не мог контролировать движение денежных средств.
Однажды в субботний день Эпплтон решил зайти в недавно
открывшийся магазин по продаже персональных компьютеров.
Вместе с ним отправилась и его жена Мэри. Они подошли к тор-
говому представителю, который сидел за столом.
Джим Добрый день. Я хочу купить персональный
компьютер для своего бизнеса. Можете ли
вы мне помочь в этом?
Торговый Конечно, сэр. Это самая быстро растущая
представитель сеть центров персональных компьютеров в
стране. Правда, мне необходимо на минуту отойти, чтобы увидеть коллегу, но я вернусь
очень скоро. Не хотите ли вы взглянуть на
эту брошюру и на модели, которые стоят в
нашем демонстрационном помещении?
Торговый представитель дал им брошюру и провел их в де-
монстрационный зал.
Мэри
Джим
Я вообще не разбираюсь в компьютерах.
Почему одни из них больше, другие меньше?
Я не знаю. Меня больше беспокоят все эти кно-
почки, которые надо нажимать. Интересно,
надо ли для этого проходить курс машинописи?
Джим и Мэри оглядели демонстрационный зал, задавая друг
другу подобные вопросы, и немножко растерялись. Через пять
минут появился торговый представитель.
Торговый Извините, что заставил вас ждать так долго,
представитель но по крайней мере у вас бьша возможность
увидеть, чем мы располагаем. Вы сказали, что
хотите, чтобы у вас был компьютер для ра-
боты. У нас есть модель, которая вас устроит.
Торговый представитель подвел их к одной модели.
Торговый Это может быть именно то, что вам нужно.
представитель Модель действует не только как текстовой
процессор, но вы можете вести на ней свои
счета, составлять финансовые планы и кон-
тролировать запасы. В ней имеются все гра-
фические возможности, и поэтому вы може-
те отслеживать динамику на экране одним
нажатием кнопки.
Мэри Эта модель, наверное, очень дорогая. Сколь-
ко она стоит?
Торговый Гораздо меньше, чем вы думаете. Эта модель
представитель стоит 2000 долл., а это очень дешево.
Мэри Я видела в газете рекламу компьютеров, ко-
торые продаются гораздо дешевле.
Торговый Да. Но разве у них есть 32-битная локальная ши-
представитель на, используемая для графических приложе-
ний, и разве у них есть RAM на 4 мега
байта?
Мэри Я не знаю, но мне они показались вполне
подходящими.
Эта модель кажется очень сложной для
пользования.
Не более сложной, чем любые другие моде-
ли. Компьютер имеет полный набор инст-
рукций. Мой двенадцатилетний сын вполне с
ним справляется. Для чего эта кнопка?
Она перемещает курсор. Это позволит вам
удалять или исправлять любой знак, какой
вы захотите. Понимаю.
Я оставил самое лучшее на закуску. В цену
включены три программы, которые позволят
осуществлять анализ при помощи электрон-
ных таблиц, контролировать запасы и выпол-
нять функции текстового редактора. Я уве-
рен, этот компьютер поможет вам вести бизнес.
Мой бизнес очень маленький. У меня рабо-
тают всего пять человек. Я не уверен, что
нам действительно необходим сейчас компь-
ютер. Поэтому спасибо за то время, которое
вы нам уделили.
12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83
Схожі підручники
- Загальні питання з курсу «Теорія ймовірності та Математичної статистики»
- Політична влада
- ГРОШІ І КРЕДИТ (частина 2)
- НАВЧАЛЬНО-МЕТОДИЧНИЙ КОМПЛЕКС ДИСЦИПЛІНИ «ГРОШІ І КРЕДИТ»
- Конспект лекцій з курсу Введення у фінансову діяльність (частина 1)
- Загальні питання з курсу Історія економіки та економічної думки (частина 1)
