Продажи и управление продажами Учеб. пособие для вузов (часть 1) (онлайн)

1.9. Выводы

В главе были показаны и обсуждены сущность и роль продаж

и управление продажами, а также наиболее широко распростра-

ненные ложные представления об этих видах деятельности. Было

признано, что продажи и управление продажами становятся все

более профессиональными и что люди, занимающиеся этими ви-

дами деятельности, должны быть хорошо подготовленными и иметь

соответствующие навыки и умения, а также владеть широким

диапазоном приемов управления.

Одним из наиболее значимых достижений в современной тео-

рии бизнеса и его практике стало развитие маркетинговой кон-

цепции. В настоящее время компании перестали ориентировать-

Глава 1

ся на продукт, прошли через этап ориентирования на продажи и

сейчас фокусируются на маркетинге,

В главе были рассмотрены некоторые ключевые концепции

маркетинга, в том числе сегментация рынка и целеполагание, цикл

жизни продукта и маркетинг-микс. Также здесь были продемон-

стрированы результаты маркетинговой ориентации для видов де-

ятельности, связанных с продажами, и значение продаж для мар-

кетинговых программ.

Поскольку в маркетинге акцент уделяется потребительским

запросам и желаниям, в следующей главе основное внимание бу-

дет уделено сущности покупательского поведения потребителя и

организации.

Категорії