ГоловнаЗворотній зв'язок

Категорії

Главная->Бізнес->Содержание->Инновации и распределение ресурсов

ДИЛЕММА ИННОВАТОРА (частина 2) (онлайн)

Инновации и распределение ресурсов

Потребители управляют инвестициями компании через процесс распреде­ления ресурсов. Он определяет, на какие инициативы будут выделены пер­сонал и деньги, а на какие нет. Распределение ресурсов н инновации — это две стороны одной медали: шансы на успех есть только у тех проектов по разработка новых продуктов, которые получают достаточное финансирова­ние, людей к одобрение руководства; если проекту не хватает ресурсов, он чахнет. Таким образом, судьба инноваций вполне «очно отражает картину распределении ресурсов к компании.

Процессы распределения ресурсов должны отсекать предложения, не­нужные потребителям. Бел и эти процессы хорошо отлажены, го разработ­ка и производство продукта, в котором потребители не заинтересованы* не буду, профи наш проявим, и наоборот. Именно гак все и юл ж но про­исходить в крупных компаниях: они инвестируют п продукты, которые нужны потребителям, — и чем лучше они это делают, тем большего ус­пеха добьются.

Как мы видели в четвертой главе, распределение ресурсов не с водится к простому принятию решений, которые затем спускаются «низ и начинают реализовываться. Как правило, старшие менеджеры высказывают свое мне­ние о финансировании проект.» только после того, как многие сотрудники на более низких уровнях организации уже знают, какие заявки на проекты они отправят на утверждение высшему руководству, а какие, на нх взгляд, не заслуживают внимания. К старшим менеджерам обычно попадает лишь, малая часть на множест ва рожденных п организации и тщательно отсеянных новаторских идей-'.

И даже если высшее руководство одобрит финансирование проекта, на этом дело еще не заканчивается. Многие самые важные решения о распре­делении ресурсов уже после одобрения проекта — и даже запуска Продук­та принимают менеджеры среднего звена. Это они устанавливаю) при орнтегы в случаях, когда несколько проектов или продуктов претендует на одних и тех же специалистов, оборудование или поставщиков. Теоретик менеджмента Честер Карнард отмечает: ®С точки зрения относительной важности тех или иных решений первоочередное внимание справедливо- уделяется решениям руководства. Однако с точки зрения суммарной значи­мости главный интерес должны вызывать решения не высших руководите­лей, а неруководящмх сотрудников организациях4.

Как же нерукпнодящне сотрудники принимают решения о распределении ресурсов? Они решают, какие проекты заслуживают внимания старших ме­неджеров, исходя из своих представлений о том, какие категории потреби­телей к продуктов выгоднее всего для компании. Кроме того, они учигына ют, поддержка каких предложений благотворно скажется на их карьере и. компании, а это, конечно, напрямую связано с их представлением о самых выгодных для компании потребителях и продуктах. Поддержка очень при­быльных инновационных программ обещает сотруднику резкий карьерный взлет. Именно таким образом потребители — через стремление неруково­дящих сотрудников к корпоративной прибыли и личному успеху — оказы­вают мощное воздействие на процесс распределения ресурсов, а значт, и на судьбу инноваций к большинстве компаний.

 

4