ГоловнаЗворотній зв'язок

Категорії

ДИЛЕММА ИННОВАТОРА (частина 2) (онлайн)

Примечания

Среднее время безотказной работы — I 1Ю0 ООО часов — а индустрии жестких диско» означает, что если мы одновременно включим один миллион дисков и оставим их непрерывно работать, то один из них даст сбой в течение первого часа работы.

Йот три самые ранние и влиятельные работы, п которых высказывалось пред­положение о существовании жизненных циклов продуктов: )ау \У\ Ромевмг. 1п<1импа] ГНпаппс» У/ Напгал! Вившем Ксхчемг, 1958, )и1у — Ливией рр. 9—14; АтсЬ Ратгоп. ЧтеТсЬ Уоиг Рпм1ис<з* Гагп1п& Уе-аг» Гор МападетспГ» -Маке т ;Ье Рпк1ис1 I иг ( ус1е /I .Маплретепт Кехчеъу (.18). 19тЧ1. |ипе, рр. 67             79: \У!11ит I-..

Сох. Рг011ис1 1лГе Сус1е» ал Магкебп§ МосМ* И |оиша1 чГ В-лыпеля (40). №>7. ОсюЬег. р, 375. Идейные и эмпирические проблемы, связанные с концепцией .кн шенпого пи»..1.1 продуктов, тнетемагнаированм, в часто» -и, в работах:

Кагппап К. ЬЬаИа, Боша УилреЬ. Рог^с! Шс Рто4ис( 1лГе С ус 1с Сопсерс! И Нлпагс! Вихшезх Коутса 1976, [апиаг> — РсЬгиагу, рр. 102—112:            К. Кшк, )оЬп Н.

$жап. Рго<1ис* 1дГс Сус1е Кт-агсЬ: А Гйегаш.е Ке\че«> И )оигпа1 о-' Иимпе» КегсягсЬ, 1979, р. 719; (>сог$>е N. 1).;у. // ТКе РгоНи.1 I Не Сус1с: Апд1у м* ап<1 АррИслПопч 1шМ!< !/ |ош»а1 оГ Магкебп# (45!>, 1981, Рл11, рр. Ы)—67. В работо Сегаг<1 |. Т«Ш>. С. Мс|1с СгамГогч! Лп ЕуоМгопагу АрргоасЬ Ю Рюс1ис; СютЬ ТЬсоху Ооиша!

МагксИп^ (-15), 1981. РаН. рр. 125—132: содержится убедительная критика копием ци ^ жизненного цикла продуктов и предлагается гг при я мюдюции про дук-гои. которая нредипехитилл мши не идеи, представленные и пой шапе.

<Ч- СеоГГгсу А Мооге. <_то.*мп§ ;Не СНп*т. \еч‘ Уогк: ПатрсгИимпезх, 1991

* Имении г.1 х л и сгр.ч'пнн принесла успех порглммшым радиоприемникам п.: батарейках. В начале 1950-х гадин премией г корпорации 5ону Аким Морнта поселился в недорогом нью-йоркском огелс, чтобы вести переговоры о лицензии на патентованную гехнолопио транзисторов АТ&Т, изобретенную се инженера­ми и 1947 г. АТ&Т оказалась не слишком его порч иной, и .Морнта много рлл носе 1Ц л л компанию, угонарнвли ее предосглиигь лицензию. Наконец АТ&1 ус

I у кила. После встречи, на которой были подписаны документы о дниензирова- нии: одни из руководителей АТ&Т спросит, что 5опу будет делать с этой динсн- знен «Мы построим маленькие радиоприемники*, — ответил Морите. «Но сому нужны маленькие ра.чийпрнеипикк?» уди ни лея рухонодигеть АТА‘1

•Посмотрим*, — был ответ Мориты. Сиусги несколько месяцев -Чоиу выпустила ид американской рмнок первый портативный трлн.тисгорнмй радиоприемник. < точки |ренин глаиммх характеристик ралнонриехишков на основном рынке эти первые фанзнсгорные приемники были откровенно плохими. У них был гораздо хуже звук и гораздо больше шумов, чем у основной конструкции тою времени настольного радиоприемника на безе вакуумных ламп. По вместо того, чтоб'.» совершенствовать новые граишеториые приемники. чтобы «пн смогли конкурировать на основном рынке \как делали везущие электронные компании). Морнта нашел рынок, который оценил новый продукт в том виде, в каком он тогда существовал, — рынок портативных радиоприемников. Не

удивительно, что ни одни из ведущих производителей настоль..... приемников

не преуспел иа рынке портативных радиоприемников. и в дальнейшем нее они были вытеснены е раднорынка. 'Э1 у историю рассказал Шелдон Уайнпг, бывший нице прели,-,енг !мту по нровлподегпу и технологиям.)

См.: )о1н1 Сазе. ОиЯопкт Зепчсе: ТЬе 1..Ш \\'ог<1 /■’ 1нс. Ма^/ше, 1991. Арм1. рр. 1—

" Приведенная в лом разделе ннформапнн 61.111а получена автором от Скотта Кука !Мс<>н С..оок|, пспонлтечя и председателя корпорации 1п1ш|, и менеджера но ыаркетнш у продуктов фискЬоокл Джей О'Коннора • 1лу О'Слишог).

Кук вспоминает, что при проектировании простого и удобною бухгалтерскою пакета разрабогчнки 1п1ш1 поняли важную вошь. Система бухгалтерскою учета с двойным вводом, первоначально разработанная всмецилнекнми купцами для обнаружения арифметических ошибок, по прежнему нримепяллсь но всех до

стуиных пакетах бухгалтерского программного обеспечении, хеш кикиыиири обычно кс делают ошибок в сложении и вычитании. 1мш1 значительно упрос­тила свой продукт, устранив эту ненужную функцию.

11мг. по: I II I Шу & Со.; 1ппоупНоп т |)ыЬе1е« С аге ,*/ 1(апгагН Ииятеч ЧгНоо!, С :амг N <1. 9 696 077. 1? этом исследовании от чечле-нм, что. чптм 1л|!у не емпшл у дер живать высокую цену на НшпиНп, эти инвестиции принесли ей пользу. Ншпиап защитил Ш1у от возможных спадов поставок поджелудочных желез !а такая угроза существовала яя-м снижения потребления красного мяса). Кроме того, компания получичл очень ценный отит п ресурсную базу для массового про изводства биоинженерных лекарств.

Когда такое «особое мнение* прозвучало на занятии, многие студенты начали гопорить и том, что лиачительпля часть учреждений, пбично считающихся саунами успешными и хорошо управляемыми и мире, на самом деле могли уже превзойти потребности своего основного рынка. Например, 1пк1 всегда изме­ряла скоросгь своих микропроцессоров по вертикальной оси трафиков техни­ческих характеристик. Она всегда предполагала, что рынку нужны псе более и бпчее быстрые процессоры, и по мнение, игтииснии. нолтиер'Адаяот ее мчи гомиллиарлнме прибыли. Конечно, некоторым передокым потребителям нуж ны микросхемы, обрабатывающне инструкции со скоростью 200. -100 или 800МГц. Но как обстоит дело на основном рынке? Возможно ли, что в каком- то не слишком отдаленном будущем скорость и стоимость новых микропро­цессоров 1шс1 превзойдут потребности рынка? А сслн ^переизбыток качества» возможен, то как тысячи сотрудников 1п(с1 смо.’ут распознать эту угрозу и вовремя полностью изменить направление своих разработок? Замет ить «перс избыток пачестплп трудно, по еще труднее что то илменит!,. когда аю плин внтся очевидным фактом.

 

41