ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГІЧНІ ОСНОВИ МІЖОСОБИСТІСНОГО СПІЛКУВАННЯ НАВЧАЛЬНИЙ ПОСІБНИК (онлайн)
ЗМІСТ
ПЕРЕДМОВА......................................................................................................... 6
Розділ І. МІЖОСОБИСТІСНЕ СПІЛКУВАННЯ ЯК ПРЕДМЕТ
НАУКОВОГО ЗНАННЯ......................................................................................... 8
Тема І.Загальна характеристика міжособистісного спілкування.......................... 8
1.1. Визначення................................... міжособистісного спілкування 8
1.2. Види,...................... рівні, функції міжособистісного спілкування 9
1.3. Структурний................................................. аналіз спілкування 11
1.4. Аналітичні................................................... моделі спілкування 12
Висновки........................................................................................................... 14
Питання для самоперевірки............................................................................... 15
Основні поняття............................................................................................... 15
Навчальні завдання............................................................................................ 15
Література....................................................................................................... 17
Розділ 2. МІЖОСОБИСТІСНА КОМУНІКАЦІЯ................................................... 18
Тема 2. Мовлення в міжособистісному спілкуванні........................................... 18
2.1. Структура мовленнєвої комунікації............................................................ 18
2.2. Організація і розвиток мовленнєвої комунікації......................................... 21
2.3. Мовлення і взаєморозуміння....................................................................... 22
2.4. Особливості мовлення в соціально-орієнтованому спілкуванні.................. 24
2.5. Мовлення як засіб ствердження соціального статусу.................................. 26
2.6. Особливості вербальної комунікації в міжособистісному спілкуванні....... 27
Висновки........................................................................................................... 30
Питання для самоперевірки............................................................................... 30
Основні поняття.............................................................................................. 31
Навчальні завдання .......................................................................................... 31
Література....................................................................................................... 33
Тема 3. Ефективне слухання.............................................................................. 33
3.1. Фактори.......................................................... ефективного слухання 33
3.2. Цілі слухання................................................................................. 36
3.3. Стилі слухання............................................................................................ 37
Висновки ......................................................................................................... 39
Питання для самоперевірки............................................................................... 40
Основні поняття............................................................................................... 40
Навчальні завдання............................................................................................ 40
Література....................................................................................................... 41
Тема 4. Невербальна комунікація....................................................................... 42
4.1. Сутність і місце невербальної комунікації в міжособистісному спілкуванні 42
4.2. Особливості невербальної комунікації........................................................ 43
4.3. Функції невербальних повідомлень............................................................. 44
Висновки ......................................................................................................... 52
Питання для самоперевірки............................................................................... 53
Основні поняття.............................................................................................. 53
Навчальні завдання .......................................................................................... 53
Література....................................................................................................... 53
Розділ 3. СПРИЙМАННЯ ТА РОЗУМІННЯ В СТРУКТУРІ
МІЖОСОБИСТІСНОГО СПІЛКУВАННЯ............................................................ 55
Тема 5. Міжособистісне сприймання................................................................. 55
5.1. Соціальна перцепція................................................................................... 55
5.2. Перше враження і точність інтерпретації.................................................... 58
5.3. Спрямоване формування першого враження............................................... 63
Висновки ........................................................................................................ 65
Питання для самоперевірки............................................................................... 65
Основні поняття.............................................................................................. 66
Навчальні завдання .......................................................................................... 66
Література....................................................................................................... 66
Тема 6. Міжособистісне розуміння.................................................................... 67
6.1. Психологічні основи і закономірності розуміння........................................ 67
6.2. Каузальна атрибуція................................................................................... 68
Висновки ........................................................................................................ 70
Питання для самоперевірки............................................................................... 70
Основні поняття.............................................................................................. 71
Навчальні завдання .......................................................................................... 71
Література....................................................................................................... 73
Розділ 4. МІЖОСОБИСТІСНА ВЗАЄМОДІЯ....................................................... 74
Тема 7. Структура міжособистісної взаємодії.................................................... 74
7.1. Контексти міжособистісної взаємодії.......................................................... 74
7.2. Простір міжособистісної взаємодії.............................................................. 76
7.3. Сценарії і механізми взаємодії.................................................................... 78
Висновки ........................................................................................................ 80
Питання для самоперевірки............................................................................... 80
Основні поняття.............................................................................................. 81
Навчальні завдання .......................................................................................... 81
Література....................................................................................................... 82
Тема 8. Феномен особистого впливу................................................................. 83
8.1. Поняття особистого впливу........................................................................ 83
8.2. Особистий вплив, влада і лідерство............................................................ 84
8.3. Типи особистого впливу............................................................................. 90
Висновки ........................................................................................................ 94
Питання для самоперевірки............................................................................... 95
Основні поняття.............................................................................................. 95
Література....................................................................................................... 95
Тема 9. Стратегії і тактики впливу та маніпулювання....................................... 95
9.1. Основні стратегії впливу на людину........................................................... 96
9.2. Маніпуляція в спілкуванні.......................................................................... 98
9.3. Тактики впливу........................................................................................ 102
9.4. Самопрезентація як засіб впливу.............................................................. 105
Висновки......................................................................................................... 106
Питання для самоперевірки........................................................................... 106
Основні поняття............................................................................................ 107
Література.................................................................................................... 107
Розділ 5. МІЖОСОБИСТІСНІ ВІДНОСИНИ..................................................... 108
Тема 10. Почуття та емоції в спілкуванні....................................................... 108
10.1. Основні характеристики почуттів та емоцій в спілкуванні.................... 108
10.2. Види соціальних емоцій......................................................................... 112
10.3. Способи управління емоціями і почуттями............................................ 116
Висновки....................................................................................................... 120
Питання для самоперевірки........................................................................... 120
Основні поняття............................................................................................ 121
Навчальні завдання........................................................................................ 121
Література.................................................................................................... 122
Тема 11. Міжособистісні відносини в розвитку............................................. 122
11.1. Етапи розвитку відносин....................................................................... 122
11.2. Фактори стабільності відносин.............................................................. 129
Висновки....................................................................................................... 133
Питання для самоперевірки........................................................................... 134
Основні поняття............................................................................................ 135
Навчальні завдання ....................................................................................... 135
Література.................................................................................................... 136
Розділ 6. ПРОБЛЕМНЕ ТА ЕФЕКТИВНЕ СПІЛКУВАННЯ.............................. 137
Тема 12. Труднощі ті дефекти спілкування.................................................... 137
12.1. Порушення, бар'єри, труднощі спілкування........................................... 137
12.2. Дефіцитне спілкування.......................................................................... 139
12.3. Дефектне спілкування............................................................................ 144
12.4. Деструктивне спілкування..................................................................... 148
Висновки....................................................................................................... 152
Питання для самоперевірки........................................................................... 152
Основні поняття............................................................................................ 154
Навчальні завдання........................................................................................ 154
Література.................................................................................................... 157
Тема 13. Успішне спілкування....................................................................... 158
13.1. Поняття, критерії і рівні успішності спілкування.................................. 158
13.2. Стиль спілкування як фактор успішності............................................... 161
13.3. Оптимальний стиль спілкування............................................................ 166
Висновки....................................................................................................... 167
Питання для самоперевірки........................................................................... 167
Основні поняття............................................................................................ 167
Навчальні завдання........................................................................................ 168
Література.................................................................................................... 168
Глосарій............................................................................................................ 169
Бібліографія...................................................................................................... 179
12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130