Маркетинг основны питання
Задачі і функції управління маркетингом
Відповідно до теорії управління основними функціями маркетингового менеджменту є: аналіз, планування, організація, мотивація, реалізація, контроль.
Аналіз. Здійснюється аналіз ринку, включаючи його потенціал, вивчаються місткість, кон'юнктура, попит, поведінка споживачів, можливості фірми, рівень конкуренції тощо. Планування. Ця функція включає ще такі важливі складові як програмування і прогнозування. В ході реалізації цієї функції формулюються місія та цілі фірми, визначаються шляхи і конкретні заходи щодо їх досягнення як по відношенню до маркетингової діяльності, так і управління нею. Завдяки прогнозуванню визначаються тенденції розвитку фірми в майбутньому.
Організація. У цілому організація як процес означає перехід від неорганізованої системи до організованої. Функція організації спрямована на поєднання в систему всіх видів ресурсів, які має в своєму розпорядженні фірма. Змістом цієї функції є створення і впорядкування структури управління, а також зв'язків, відносин між складовими структури управління. Мотивація. Завдяки реалізації цієї функції створюються ефективні матеріальні і моральні стимули для працівників з метою забезпечення виконання ними своїх безпосередніх обов'язків.
Реалізація. Ця функція передбачає організацію ефективного виконання намічених маркетингових заходів і заходів щодо покращання управління маркетинговою діяльністю.
Контроль. При цьому здійснюється контроль запланованих заходів, включаючи моніторинг і аналіз результатів їх виконання.
Ці функції реалізуються в практиці управлінської діяльності через конкретні завдання маркетингового менеджменту. До них слід віднести такі:
- визначення місії підприємства, розробка цілей його функціонування, стратегічних напрямів його діяльності, визначення місця в цілому на ринку і в окремих галузях;
- розробка стратегії діяльності фірми, виявлення ринків і позицій, які забезпечуватимуть успіх;
- планування виробництва продукції, включаючи її розробку, вироблення і обслуговування після продажу;
- розробка і реалізація плану закупівлі матеріально-технічних ресурсів;
- формування і здійснення плану виробництва продукції;
- планування і здійснення комплексу маркетингових комунікацій;
- визначення і формування каналів розподілу продукції;
- формування і здійснення цінової політики;
- планування і реалізація фінансового забезпечення випуску продукції та її продажу;
- підбір персоналу для виконання запланованих заходів;
- формування або реформування маркетингової організаційної структури;
- розробка і реалізація комплексу заходів щодо покращання керівництва маркетинговою діяльністю;
- організація збирання, обробки і аналізу маркетингової інформації.
12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60