Главная->Маркетинг->Содержание->50. Завдання маркетингової політики комунікації. Етапи просування товарів на ринок.

Маркетинг основны питання

50. Завдання маркетингової політики комунікації. Етапи просування товарів на ринок.

Найважливіші функції просування (завдання маркетингової політики комунікації):

створює образ престижності фірми та її виробів;

інформує про параметри, властивості товару сприяє пізнаванню нових товарів;

підтримує популярність існуючих товарів;

може змінити образи чи саме використання товарів і послуг, які втрачають свої позиції;

пояснює, де можна придбати товари і послуги;

переконує споживачів переходити від дешевих товарів до дорожчих;

заохочує до активності учасників каналів збуту;

інформує споживача про розпродаж;

відповідає на запити споживачів;

обґрунтовує ціни на товари і послуги; завершує угоди;

забезпечує обслуговування клієнтів після купівлі товару;

створює сприятливу атмосферу для фірми та її товарів у змаганні з конкурентами.

Етапи просування товарів на ринок

ЕТАП 1. Визначення цілей просування

ЕТАП 2. Оцінювання факторів, що впливають на комплекс просування.

ЕТАП 3. Розробка стратегії просування.

ЕТАП 4. Складання та розподіл бюджету просування.

ЕТАП 5. Оцінювання комплексу просування.

ЕТАП 1. Визначення цілей просування

Можливі цілі просування:

- інформування споживачів (про фірму, товари, їхню якість, зниження цін, про те, де можна придбати товар тощо);

- стимулювання збуту товарів;

- формування сприятливого іміджу торгової марки компанії;

- формування/підтримування прихильності споживачів;

- вплив на звички споживачів;

- інформування громадськості про діяльність організації;

- підтримування ділових, доброзичливих стосунків і взаєморозуміння між діловими партнерами, між фірмою та громадськістю;

- мотивування споживачів (спонукання до певних дій).

ЕТАП 2. Оцінювання факторів, що впливають на комплекс просування.

На вибір певного засобу, або, частіше, засобів просування товарів, впливають різні фактори, основними серед яких є:

цілі фірми. стратегія фірми.

цільова аудиторія.

тип товару.

етап життєвого циклу товару.

обсяг ринку та його концентрація.

наявність ресурсів і вартість засобів просування.

ЕТАП 3. Розробка стратегії просування.

На цьому етапі відповідно до визначених цілей розробляється стратегія просування:

1.Стратегія зміни реклами/стимулювання збуту.

2. Стратегія зміни організації персонального продажу.

3. Стратегія збільшення охоплення виставковою діяльністю.

ЕТАП 4. Складання та розподіл бюджету просування.

Під час складання бюджету просування можливі два підходи:

"зверху вниз" — спочатку визначається загальна сума витрат на комплекс просування, яка потім розподіляється між елементами комплексу;

"знизу вверх" — передбачає складання кошторису окремо для реклами, стимулювання збуту, персонального продажу, паблік рилейшнз, сума яких становитиме загальний кошторис просування.

Виділяють п'ять методів складання бюджету просування:

• метод розрахунку бюджету на основі цілей і завдань просування;

• метод визначення бюджету просування у відсотках від обсягу продажу;

• метод паритету з конкурентами;

• метод визначення бюджету з розрахунку на одиницю продукції;

• метод розрахунку бюджету від наявних коштів.

Е Т А П 5. Оцінювання комплексу просування.

Для загальної оцінки комплексу маркетингу оцінюється:

- наскільки маркетингове повідомлення виявилося адекватним цілям просування?

- чи правильно визначено цільову групу?

- чи правильно обрано комплекс просування для впливу на цільову групу?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60

Категорії

Маркетинг основны питання

Схожі підручники