ГоловнаЗворотній зв'язок

Категорії

Главная->Бізнес->Содержание->ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДЛЯ ПРОДАЖ ПРИЕМОВ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА И ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Продажи и управление продажами Учеб. пособие для вузов (часть 2) (онлайн)

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДЛЯ ПРОДАЖ ПРИЕМОВ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА И ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

 

 

 

Цели

 

 

Изучив эту главу, вы должны уметь следующее:

1.Понимать сущность прямого маркетинга.

2.Разбираться в приемах прямого маркетинга и способах их

применения.

3.Знать, как следует пользоваться для продаж и маркетинга

Интернетом.

4.Понимать, какие новые события происходят в информационных

технологиях и как они связаны с продажами и управлением

продажами.

5.Знать, как можно воспользоваться конкретной информацией в

розничной торговле и маркетинге.

 

Ключевые

· интернетовский маркетинг

■

реклама с

термины

· информационные технологии

·маркетинг каталогов

·офисные пакеты

·подготовка на основе компьютеров

·прямая почтовая рассылка

·прямой маркетинг

непосредственной

реакцией

> телемаркетинг

i управление категориями

· электронная коммерция

■       электронный обмен

данными (ЕЩ

· электронный пункт продаж

 

Двумя основными изменениями, которые во многом преобра-

зовали сущность продаж, являются активизация видов деятельно-

сти, связанных с прямым маркетингом, и использование инфор-

мационных технологий в качестве средства поддержки процесса

продаж и управления продажами. В этой главе рассматриваются

основные перемены, которые происходят в этой сфере, и их вли-

яние на то, как компании продают свою продукцию и использу-

ют информационные технологии для выполнения функции про-

даж. Глава начинается с объяснения сущности прямого маркетинга

и методов, применяемых для непосредственного взаимодействия

с потребителями. Здесь также разбирается, как информационные

технологии влияют на такие виды деятельности, как управление

базами данных, телемаркетинг и Интернет. Во второй части гла

вы разбираются другие применения информационных технологий

к продажам и управлению продажами.

 

 

 

82