Загальні питання з курсу Українська мова
33. Індивідуальні форми фахового спілкування
Усне професійне спілкування передбачає всілякі способи взаємодії між співрозмовниками за допомогою вербальних (словесних) і невербальних (поза, жести, міміка, одяг, знаки, символи) засобів. Серед форм індивідуального фахового спілкування хочу детально зупинитись на телефонній розмові, візитній картці та співбесіді з роботодавцем.
Співбесіда з роботодавцем є основним методом відбору кандидатів при влаштуванні на роботу. Успіх чи невдача залежить як від професійних характеристик (освіта, досвід, кваліфікація тощо), так і від того, як себе зарекомендує пошукач на співбесіді.
У наш час телефон — не лише один із найефективніших засобів зв'язку, а й спосіб налагодження офіційних ділових контактів між установами, спосіб підтримання приватних стосунків між людьми. По телефону здійснюються переговори, домовляються про важливі ділові зустрічі, вирішують численні оперативні питання, що виникають у ході управлінської діяльності, надають консультації, звертаються із проханнями, запрошеннями, висловлюють подяки, вибачення. Погана підготовка, невміння виділяти головне, чітко і грамотно висловлювати свої думки призводять до значних утрат робочого часу Лишня емоційність збільшує час телефонної розмови.
Візитка — це виріб з білого щільного картону гарної якості, на якій друкарським спосібом нанесені Ваші прізвища, ім`я, по батькові та інші контактні данні (адреса, телефонний номер, адреса електронної скриньки, адреса домашньої сторінки та ін.). Також на візитці можуть бути присутні такі графічні елементи як логотип компанії та інші зображення. Етикет свідчить – ніколи не нав'язуйте свою візитку! Адже згідно з етикетом, її вручають, коли виникла зацікавленість у продовженні контактів. А це далеко не завжди відбувається при знайомстві. Але що ж робити, якщо Вам вручили візитку? Обов'язково вручить у відповідь свою картку. Але якщо не бажаєте продовжувати контакти, скористайтеся не звичайною робочою, а представницькою. На представницькій картці немає адреси, телефонів і інших даних для продовження контактів.
12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60