Продажи и управление продажами Учеб. пособие для вузов (часть 2) (онлайн)
Этап синергетики управления ключевыми клиентами
Этот этап в модели формирования отношений является пос-
ледним. Покупатель и продавец рассматривают друг друга не как
две разные организации, а как части одной большой общей струк-
туры. Вовлеченность высшего руководства сторон проявляется в
совместных заседаниях советов директоров, совместном планирова-
нии бизнеса, проведении исследований и разработок, избавлении от
ненужных расходов, а также улучшении процессов, действия по ко-
торым осуществляются согласованно. Например, компания, зани-
мающаяся логистикой, совместно с одним из своих ключевых
клиентов, действующим в области розничной торговли, имеет
шесть команд, в состав которых входят сотрудники обоих партне-
ров. Эти команды занимаются совершенствованием рабочих про-
цессов (McDonald and Rogers, 1998).
12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101
Схожі підручники
- Загальні питання з курсу Безпека життєдіяльності №2 (частина 1)
- Стан НПС та основні напрями природоохоронної політики Фінляндії управлінські, організаційні, економічні та юридичні аспекти
- Теорія з курсу пенсійна система
- ОБЪЕКТНО-ОРИЕНТИРОВАННОЕ ПРОГРАММИРОВАНИЕ В C++ (4-Е ИЗДАНИЕ) (часть 10) онлайн
- Загальні питання з курсу Право
- відкриті тести та відповіді з курсу ПСУ